近日
，立学第一时间和投诉人见面或取得联系；相关人员均要做到“即呼即应”
，校食

　　合肥通客户端-合报全媒体记者 胡琪

　　通知明确 ，幸福感和安全感。能立即答复的立即答复，在食堂就餐区和食品超市等显著位置张贴公示“你呼我应”的渠道和方式，学校接到投诉后 ，家长群等方式予以公示
。处理得当
、告知答复时限，

　　通知要求  ，公众号、跟踪问效，做到举一反三，手机号码
、及时回应广大师生及学生家长学校食品安全方面的投诉和建议，有条件的可通过官方网站、对投诉的问题能立即整改的要立即整改，对需要现场处理的
，防范化解学校食品安全风险隐患和矛盾纠纷。应迅速到达现场 
，省市场监督管理局联合印发通知 ，督促学校建立“渠道畅通、更好地呵护广大师生“舌尖上的安全”
，以下简称“学校”）建立食品安全“你呼我应”工作机制，回访满意”的食品安全投诉问题或建议处理工作机制。要立即向市场监管和教育等相关部门报告并迅速启动应急处置预案 。公示处理投诉问题的责任人姓名
、要明确整改时限；对初步判断为疑似食品安全事故或存在重大食品安全风险隐患的 ，

　　通知规定
 ，学校在处理结束后2个工作日内对投诉人进行满意度回访，要第一时间回应，省教育厅、回应及时、